Políticas de privacidad
Fecha de la última actualización: 13 de noviembre de 2025
Introducción
Pérez Espinoza, S.A., en su calidad de responsable del tratamiento de datos personales, manifiesta su compromiso con la conservación y protección de la privacidad de los usuarios. Reconoce la importancia de garantizar la confidencialidad, integridad y seguridad de la información personal que recopila y trata. Dichos datos serán utilizados exclusivamente para el cumplimiento de los fines descritos detalladamente en los siguientes apartados, conforme a las disposiciones legales y políticas internas que resulten aplicables.
La presente Política de Privacidad tiene por objeto informar, de forma clara y precisa sobre las prácticas adoptadas por Pérez Espinoza, S.A., en relación con el tratamiento de los datos personales que recopila. Asimismo, tiene como finalidad dar cumplimiento a lo establecido en la normativa vigente en materia de protección de derechos de las personas y sus datos personales.
El acceso, navegación y utilización del sitio web implica la aceptación plena y sin reservas de la presente Política de Privacidad. En caso de no estar de acuerdo con los términos aquí establecidos, se recomienda abstenerse de utilizar este sitio web.
Identidad del responsable del tratamiento
Pérez Espinoza, S.A. es una sociedad legalmente constituida conforme a las leyes vigentes y asume la responsabilidad del tratamiento de los datos personales de los titulares. El domicilio se encuentra ubicado en Altamira, Sinsa Proyecto, 1 cuadra al sur, 1 cuadra al este, Casa No. 580, Managua, Nicaragua.
Como responsable, Pérez Espinoza, S.A. se compromete a garantizar la confidencialidad, integridad y seguridad de los datos personales que recaba, almacena y utiliza.
Datos personales recabados
La información proporcionada por los usuarios es recopilada de manera voluntaria, a través de su interacción con nuestros servicios, mediante formularios, registros, consultas u otros canales de comunicación habilitados. El tratamiento de estos datos se lleva a cabo con estricto respeto a la privacidad y la confidencialidad, con el objetivo de proteger los derechos de los usuarios y cumplir con las disposiciones legales.
La información recopilada, puede incluir entre otros:
1. Datos de identificación personal
2. Datos de contacto profesional
3. Datos de navegación y uso del sitio
4. Datos proporcionados voluntariamente
Finalidades para el tratamiento de los datos
La información recopilada nos permite brindar una experiencia personalizada, eficiente y de alta calidad, adaptando nuestros servicios a las necesidades individuales y específicas de cada usuario, mejorando continuamente los procesos de atención, así como la comunicación de actualizaciones novedades relevantes.
1. Prestación de servicios a clientes y potenciales
Utilizaremos los datos con la finalidad de ofrecer servicios adecuados y adaptados a las necesidades individuales y específicas de cada usuario. Esto incluye el establecimiento de comunicaciones necesarias para garantizar la correcta prestación de servicios (excluyendo fines comerciales), entre los cuales está procesar pedidos, brindar atención a consulta de intereses, notificaciones sobre actualizaciones, mejoras, interrupciones o nuevas funcionalidades. Asimismo, el tratamiento de datos podrá comprender procesos relacionados con la venta, facturación, gestión y la provisión de soporte profesional.
2. Comunicación y atención a los usuarios
Los datos recopilados podrán ser utilizados para gestionar de manera adecuada las comunicaciones y brindar una atención oportuna a los usuarios que se contacten con la organización, sin que ello implique la existencia de una relación contractual o comercial. Esto incluye, entre otros, la atención a consultas, solicitudes de información, sugerencias o cualquier otra interacción relacionada con los servicios o actividades desarrolladas por la entidad.
3. Seguridad del responsable y usuarios
El tratamiento de la información se llevara a cabo con el fin de garantizar la seguridad de los sistemas, recursos y personas que interactúan con la organización. Esto abarca la implementación de medidas de control, prevención, detección y respuestas frente a riesgos o incidentes que puedan comprometer la seguridad de los datos personales y evitar acceso, uso, alteración, perdida, revelación, transferencia o divulgación no autorizada.
4. Marketing
La informacion recopilada podrá ser utilizada con el fin de gestionar actividades de marketing y promoción, incluyendo el envió de informacion relacionada a servicios, ofertas y novedades de la organización. Asimismo, dicha informacion podrá emplearse para evaluar la efectividad de las campañas de marketing, optimizar estrategia y mejorar contenido personalizado. El usuario podrá expresar su negatividad a seguir recibiendo envíos publicitarios y promocionales o en su caso, revocar su consentimiento de forma gratuita para recibir este tipo de contenido.
Cesión y Transferencia de Datos Personales
La cesión o transferencia de la informacion recopilada a empresas, organizaciones y terceros, está estrictamente prohibida, salvo en los siguientes casos en los que dicha transferencia sea necesaria por su propia naturaleza:
1. Cumplimiento Legal
Por orientación de las autoridades competentes y en cumplimiento de lo establecido por una disposición legal, reglamentaria o una orden judicial, en el ejercicio legítimo de sus funciones. Esta acción se llevara a cabo cuando resulte necesaria para la defensa y protección de los derechos del usuario de la informacion o del responsable del tratamiento, y conforme a lo requerido por el marco jurídico vigente.
2. Proveedores de Servicios
Con el fin de contratar servicios prestados por terceros que actúan en calidad de encargados del tratamiento y brindan servicios de soporte técnico, gestión administrativa, atención al cliente, marketing y análisis de datos. Estos proveedores estarán contractualmente obligados a tratar la informacion, conforme a las medidas de seguridad y confidencialidad de los datos personales, verificando que cumplan de igual manera con estas medidas.
3. Reestructuración empresarial
Cuando se lleven a cabo procesos, que por su naturaleza impliquen una adquisición de empresa, transferencia de activos, reorganización societaria u otra operación similar que conlleve la transmisión de activos, la informacion de los usuarios podrá ser compartida y transferida a la entidad sucesora, con el fin de garantizar la continuidad de las operaciones y la prestación de servicios. Conforme a la normativa aplicable y adoptando todas las medidas necesarias para asegurar la confidencialidad, integridad y seguridad de la informacion recopilada.
Conservación de los datos
Los datos personales recopilados serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron obtenidos, considerando criterios como la naturaleza, el volumen y el propósito de la informacion. El periodo de conservación también podrá determinarse en función del cumplimiento de obligaciones legales, administrativas o fiscales que resulten aplicables.
Una vez cumplidas las finalidades, los datos serán eliminados de forma segura, conforme a procedimientos establecidos por el responsable del tratamiento y en cumplimiento de normativa vigente en materia de protección de datos personales.
Medidas de seguridad
Pérez Espinoza, S.A. ha adaptado medidas técnicas, administrativas y organizativas apropiadas, en función de la naturaleza de los datos y del riesgo asociado a su tratamiento, con el objetivo de garantizar la integridad, confidencialidad y seguridad de los datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido, la alteración o cualquier otra forma de tratamiento no autorizado de legislación aplicable.
Estas medidas están orientadas para garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y seguridad de los sistemas y servicios que manejan datos personales, para asegurar su eficiencia y adecuación conforme a estándares legales y mejoras en materia de protección de datos.
Derechos del titular de los datos
El usuario de los datos personales podrá ejercer, en el momento que estime pertinente y de manera gratuita, los derechos que le reconoce la normativa aplicable en materia de protección de datos personales. Estos incluyen el acceso, rectificación, supresión, complementación, actualización, cancelación y oposición al tratamiento de su informacion.
Para ejercer estos derechos, el usuario de los datos podrá presentar una solicitud a través de los medios de contacto habilitados por el responsable del tratamiento, adjuntando los documentos que acreditan su identidad y en su caso, la representación legal correspondiente, al correo electrónico: consultoresperezespinoza@gmail.com
Modificación a la Política de Privacidad
Pérez Espinoza, S.A. podrá modificar la presente política de privacidad, con el objetivo de adaptarla a cambios normativos, requerimientos legales o necesidades internas. Las modificaciones serán debidamente informadas a través de los medios oficiales establecidos.